Wawancara merupakan salah satu metode komunikasi yang efektif untuk menggali informasi dari seseorang. Ketika melakukan wawancara, kemampuan untuk mengajukan pertanyaan yang tepat sangat penting agar wawancara dapat berjalan lancar dan menghasilkan informasi yang diinginkan. Berikut adalah beberapa tips yang perlu kita perhatikan ketika melakukan wawancara agar pertanyaan dapat mengalir dengan baik.
1. Persiapan
Mempersiapkan pertanyaan sebelum wawancara sangatlah penting. Hal ini membantu kita untuk memiliki gambaran umum tentang topik yang akan dibahas dan memastikan kita tidak melewatkan informasi penting. Persiapkan pertanyaan-pertanyaan umum dan spesifik yang relevan dengan topik bahasan.
2. Membangun Rapport
Dalam wawancara, suasananya akan lebih nyaman bila kedua belah pihak merasa diterima. Membangun suatu hubungan baik dengan narasumber atau audiens akan meningkatkan kepercayaan, membuat mereka lebih terbuka untuk menjawab pertanyaan kita, dan meyakinkan mereka bahwa kita memahami kebutuhan mereka.
3. Teknis Wawancara
Kunci dari wawancara yang mengalir dengan baik adalah mengajukan pertanyaan yang mengundang untuk dijawab. Berikut beberapa teknik mengajukan pertanyaan:
- Pertanyaan terbuka: Pertanyaan yang tidak bisa dijawab hanya dengan ‘ya’ atau ‘tidak’ dan mengundang lebih banyak informasi dari narasumber.
- Pertanyaan sondir: Digunakan untuk menggali lebih dalam tentang topik yang telah dibahas.
- Pertanyaan reflektif: Pertanyaan yang dirancang untuk memastikan kita telah memahami apa yang dijelaskan narasumber.
- Pertanyaan beralih: Pertanyaan yang diajukan untuk mengarahkan pembicaraan ke topik yang berbeda atau lebih spesifik.
4. Gunakan Bahasa yang Mudah Dimengerti
Kenali narasumber dan hindari penggunaan istilah teknis yang mungkin tidak mereka pahami. Gunakan bahasa yang sederhana dan jelas agar narasumber merasa nyaman dan mudah menjawab pertanyaan.
5. Berikan Pujian dan Ucapan Terima Kasih
Berikan pujian atau apresiasi kepada narasumber ketika mereka memberikan informasi yang berguna. Hal ini akan memperkuat hubungan dan membuat mereka lebih terbuka untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan berikutnya. Jangan lupa berikan ucapan terima kasih setelah wawancara berakhir.
Dalam melakukan wawancara, ingatlah bahwa tujuan utama kita adalah menggali informasi dari narasumber sebanyak mungkin. Dengan mengikuti tips di atas, kita akan dapat mengajukan pertanyaan yang efektif dan relevan untuk mencapai tujuan tersebut. Selamat mencoba!